CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

 

Los contratos de compraventa concluidos a través de esta página web www.sahorituals.com entre JUAN FERNANDO CALDERON CARRILLO DE ALBORNOZ y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación:

Usted suscribirá un contrato conJUAN FERNANDO CALDERON CARRILLO DE ALBORNOZ, con código de identificación fiscal34757892Q y con domicilio social enAVD. Catalunya, 191, 08184PALAU SOLITA I PLEGAMANS (BARCELONA).

Puede contactarnos a través del teléfono 931151951o por correo electrónico en la siguiente dirección: info@sahorituald.com.

1.- PASOS A SEGUIR PARA EL PROCESO DE COMPRA:

La información sobre los productos en la tienda (incluyendo las descripciones, las cantidades y precios) no representa una oferta. Es una invitación a que efectúe una compra de nuestros productos. El acuerdo sólo se tomará en cuenta cuando se acepte su solicitud. La aceptación del mismo es a nuestro criterio y dependerá, entre otras cosas, de la disponibilidad de los productos solicitados de las cantidades y los precios de los productos solicitados sean coherentes con stock y con los precios en el día que haya realizado el pedido.

Pasos a seguir para la compra:
Los pasos de compra son posteriores a la creación de la cuenta.
1.- Seleccione el producto que desea comprar
2.- Seleccione la cantidad (número de productos que desea comprar del seleccionado)
3.- Presionar botón “añadir al carrito”
4.- Si desea comprar más productos, presione sobre “continuar la compra”, de lo contrario, presione “ir a la caja”
5.- Si dispone de un código de descuento, introdúzcalo y presionar botón “ok”. El monto mínimo de pedido son 25 euros.
6.- Introduce los datos de mail y contraseña para identificarse.
7.- Rellenar la información de dirección. Si la dirección de envío es distinta a la de facturación, actualizar la dirección que corresponda.
8.- Seleccionar si acepta nuestro sistema de envío con el coste y los plazos de entrega
9.- Aceptar Política de Privacidad
10.-Seleccionar medio de pago y rellenar los campos de pago solicitados.
11.-Seleccionar aceptar.
12.-En un plazo máximo de 24 horas se le enviará un mail de confirmación de pedido.

2.- LENGUA:
El contrato podrá formalizarse en castellano.

3.- ARCHIVO DEL CONTRATO:
Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados.
Puedes acceder a los pedidos realizados en tu cuenta:
a.- Con tu usuario y contraseña, o
b.- Enviando un correo electrónico a:info@sahorituals.com.

4.- PRECIO:
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el valor añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros.
Salvo que se indique lo contrario, los precios mostrados no incluyen los gastos de envío.
El precio de cualquier producto es el precio en vigor en la fecha y hora de su solicitud. Tratamos de asegurar que nuestros precios mostrados en nuestra tienda son precisos. Le informaremos si el precio de un producto es superior al establecido en su solicitud y usted podrá cancelar el pedido o decidir continua con la compra.
El pedido mínimo en tienda es de 5,95 euros

5.- ENVÍOS:
Todos los productos serán entregados a usted mediante ASM de Correos.

GASTOS DE ENVÍO
Gastos de envío y embalaje para pedidos superiores a 60 euros son gratis.
Los gastos de embalaje y envío son de 3,95€. Si el envío es a Canarias tendrá un incremento de costes de Aduanas.

PLAZOS DE ENTREGA
Aunque haremos todo lo posible para entregar a usted dentro de 3-4 días, por favor, permita hasta 14 días.
En caso de retraso por causas ajenas al procedimiento habitual, www.sahorituals.comno se hará responsable.
En el caso de que cualquier producto solicitado no está disponible, se lo comunicaremos a la mayor brevedad posible.

6.-MÉTODOS DE PAGO:
Puede realizar el pago mediante tarjeta de crédito y débito, haciendo efectivo el cargo en el momento de realizar su pedido.
También puede optar por el contrario reembolso, es decir que usted deberá abonar el pedido al momento de la entrega
Puede, finalmente, realizar el pago mediante paypal

7.- DERECHO DE DESISTIMIENTO:
Usted tiene el derecho a devolver (por cualquier motivo) la compra de un artículo dentro de 14 días hábiles siguientes al día de entrega. Las devoluciones deben ser notificadas a www.sahorituals.compor escrito dentro de los catorce días a la siguiente dirección:
AVD. Catalunya, 191, 08184PALAU SOLITA I PLEGAMANS (BARCELONA)
O por teléfono llamando al 931151951 de lunes a viernes de 9 a 20hs

Tras la anulación, debe devolver todos los productos a la dirección antes mencionada y siempre que estén en las mismas condiciones que cuando se haya efectuado la entrega. En el caso de que usted no pueda devolver los productos al momento de la cancelación nosotros tendremos el derecho a deducir el coste de recuperar los mismos. La cancelación y la política de devoluciones se aplican a todos los productos comprados en www.sahorituals.com

En el caso de un producto defectuoso, por favor llámenos al 931151951 de lunes a viernes de 9 a 20 hs y nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.

Por razones de protección de la salud o de higiene y en caso de que el producto haya sido desprecintados tras la entregano podrán ser devueltos.

8.- GARANTÍAS:
Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.

9.- SERVICIO POSTVENTA:
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación. Puede contactarnos a través del teléfono 931151951 o mediante el siguiente correo electrónico:info@sahorituald.com.

ANEXO I

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

– A la atención de _________________________________________________________(aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico):

– Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio

– Pedido el/recibido el

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha